KÖPVILLKOR

TILLÄMPLIGHET.  För PRIVATPERSONER gäller Konsumentköplagen samt Distansavtalslagen. För FÖRETAG gäller Köplagen. Köplagen är (till skillnad från Konsumentköplagen) dispositiv vilket innebär att företag kan avtala annat än vad lagen föreskriver. 

BESTÄLLNING. Minimiorder är för närvarande 98 kr inkl.moms, per sändning. 

FOR ORDERS OUTSIDE SWEDEN:  Please send email to info@inanna.se.

PRISER.  Du kan välja om du vill att priserna på sidan ska visas inklusive eller exklusive moms, välj ovanför ”KASSAN”. Exklusive moms är förvalt. Momsen är 25%. 

BETALNINGSALTERNATIV.

För Privatpersoner: 

KLARNA: Klarna checkout (dras från ditt konto), Faktura 14 dagar, Delbetalning.

KORTBETALNING.

För Företagare: 

Klarna Faktura.

När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt: Få alltid hem varan innan du betalar. Betalningstid - alltid 14 dagar. Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter. Ladda ner dina fakturor från klarna.se. Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 26.00 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte. Glöm inte att ange personnummer. Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer en extra avgift om 0 kr inkl. moms. Detta alternativ är tillgängligt endast för beställningar inom Sverige. Leverans sker endast till folkbokförd adress. Om du vill ha leverans till annan adress än din folkbokföringsadress skicka mail till Info@inanna.se 

​Efter överenskommelse via mail kan företagare även betala till Bank-Giro och Swish: Maila din förfrågan till info@inanna.se. För betalning mot Inannas-faktura (ej genom Klarna) är minimiorder 400kr ex. moms per beställning.

FRAKTPRIS  Frakt för privatpersoner: 49kr (ink. moms), per sändning, inom Sverige. För grossistkunder justeras priset beroende på vikt.

Paket  100g- 1kg går via post.  1-2kg går via post eller DHL. Över 2kg går via DHL. 

Beställningar skickas normalt inom 1-3 dagar (om inget meddelande om semesteruppehåll finns på första sidan). Har paketet inte kommit inom 10dagar har det blivit något fel - kontakta oss omedelbart. 

Företag får levererat till företagets adress eller om önskas till Servicepoint.

Privatpersoner får DHL paket levererat till DHL Servicepoint. Brev via posten. 

Ange i meddelande vid order om du är enskild firma och vill ha levererat till din adress istället för DHL Servicepoint.

DHL: Om du inte kan vara på plats på din angivna leveransadress för mottagande av ditt paket, vänligen kontakta DHL, 0771-345 345, för instruktioner. Observera att mottagaren (du) står för de extrakostnader som tillkommer om du begär avisering eller om du ej är på plats för att ta emot paketet. Dessa kostnader faktureras i efterskott. Välj Servicepoint om du inte kan vara på plats.

EJ UTHÄMTADE PAKET.  Om ditt paket anländer till ett utlämningsställe skickas en avisering via e-post eller sms till dig. Du som kund är ansvarig för att det mobilnummer, den adress och den e-postadress du angivit är korrekta. Hämtar du inte ut ditt paket, (inom ca 14 dgr) så att paketet går i retur till oss, debiteras du en administrativ avgift på 250 kr. 

LEVERANSTID.  Beställningar skickas normalt inom 1-3 arbetsdagar (om inget meddelande om semesteruppehåll finns på första sidan). 

OBS! har du inte fått ditt paket inom 10dagar har något blivit fel - kontakta oss omedelbart.  

LEVERANSER.  Alla leveranser sker med av oss vald speditör, enligt de leveranssätt vilka presenteras innan slutförande av beställning, vanligtvis Posten/DHL. Det är på köparens ansvar att se till att den adress som uppgivits till oss vid beställningstillfället är korrekt, och att köparen, efter det att vi effektuerat ordern följer upp leveransen hos speditören, samt tillser att leveransen avhämtas/mottages på avhämtnings ställe inom skälig tid från avsändandet, vanligtvis sju dagar från avsändandet. Leverans sker endast inom Sverige i fall ej annat avtalats. 

ÅNGERRÄTT.  Som PRIVATPERSON har du enligt Distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det du mottagit din order. Om du ångrar köpet måste varan återlämnas i väsentligen oförändrat skick. Om du vill utnyttja din ångerrätt ska du skicka ett skriftlig meddelande till oss, lämpligen via e-post, med angivande av kontonummer. Vi tar därefter ställning till, om du uppfyller de förutsättningar som krävs för att kunna tillämpa ångerrätten. Du kommer därefter att motta ett svar med e-post från oss, med information om hur du ska skicka tillbaka varan. Du måste följa våra rekommendationer vad gäller emballage etc. Observera också att det enligt lag är du som ska betala fraktkostnaderna. Efter mottagandet av den återsända varan kommer köpesumman med avdrag för ursprungliga fraktkostnader att återbetalas till dig inom 30 dagar räknat från dagen då vi mottog återförsändelsen, förutsatt att du inte använt varan och den returneras i oskadat skick och med obruten förpackning/försegling/teknisk plombering. 

ÄGANDERÄTTFÖRBEHÅLL.  Alla varor du beställt är Inanna Accessories egendom tills att full betalning kommit oss tillhanda.

REKLAMATIONSVILLKOR.  För att reklamera en felaktig eller defekt vara ber vi dig kontakta oss inom 3 dagar från emottagandet. Vi skickar dig en ny vara utan någon extra fraktkostnad, förutsatt att varan finns tillgänglig. Kan vi inte ersätta dig med en ny vara gör vi en återbetalning till dig när vi fått den defekta varan i retur. För retur av defekta varor skickar vi en fraktsedel med betalt porto. Vid reklamation skall kund kontakta Inanna Accessories via e-post och ange orsak till reklamationen.

TRANSPORTSKADAT GODS.  Om en vara skadas under transporten, skall skadan anmälas omgående till speditören och till Inanna Accessories.

INFORMATION.  Vi förbehåller oss för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i vårt sortimet förekommande artiklar och tjänster. All bildinformation på våra sidor skall ses som illustrationer, och vi kan ej heller garantera att bild återger varans exakta utseende samt beskaffenhet. Inanna Accessories förbehåller sig rätten till ändring av all information utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning eller om ett försäljningsobjekt utgått, har Inanna Accessories rätt att häva köpet och återbetala eventuella i förskott inbetalda belopp. 

UPPHOVSRÄTT.  Alla texter och bilder som producerats och publicerats på denna webbsida tillhör Inanna Accessories. 
Dessa texter och bilder får inte kopieras eller på annat sätt användas och utnyttjas av annan person eller företag utan tillstånd av Inanna Accessories.

TVIST.  Vid tvist där köparen är privatperson har vi som policy att alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Tvist mellan två eller flera företag avgörs som regel i domstol. 

INTEGRITETSPOLICY.  När du godkänner köpvillkoren i samband med köp godkänner du även Inanna.se's integritetspolicy, se separat flik under ÖVRIGT.

COOKIES.  Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om det. Vi använder cookies.

FORCE MAJURE.  I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.